京东笔记本不给退货,我在网上买了一台电视机,送货员送到家了,电视倒了屏幕碎了,他不负责任,不赔偿,京东客服处理不了怎么办

更新时间:2020-11-02 03:01:59人浏览
问题描述:
我在网上买了一台电视机,送货员送到家了,要求验机然后把电视给我放在桌子边上没放好,电视倒了屏幕碎了,他不负责任,不赔偿,京东客服处理不了怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助106125人 · 响应时间 平均1分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-11-02 03:01:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助174233人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2020-11-02 01:47:58
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