在中关村在线网上买了一部假手机,该如何维权、

更新时间:2013-05-20 08:09:40人浏览
问题描述:
昨天在中关村在线网上买了一部手机。我们是在北京当面交易的因为**手机密封的也没注意。回家打开一看是高仿机子。并且屏幕是坏的。充电器是坏的,打商家客服让我过去给我换我去了打他们电话却不接了。我今天又打了一遍他却说不是他们卖的。我又没有发票。只有网络聊天买这部手机的全部记录、我该怎么办、
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
建议到消协投诉
2013-05-12 22:03:27
邢伟华律师
服务地区-上海上海
可以向消协或者工商局投诉。
2013-05-20 08:09:40
李建成律师
服务地区-北京北京
您好,向消费者协会投诉解决。
2013-05-13 10:47:50
李同红律师
服务地区-北京北京
你好,可以到网络客服投诉.
2013-05-13 10:11:59
邹伙发律师
服务地区-北京北京
您好,没有鉴定报告保留鉴定证据也行~
2013-05-13 08:53:19
田野律师
服务地区-北京北京
可以向消协或者工商局投诉。
2013-05-13 08:29:15
路焜律师
服务地区-北京北京
可以向消协或者工商局投诉。
2013-05-12 21:59:38
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