三个月前囤货买的化妆品全新的未拆封,今天拆封了发现存在严重的质量问题,但卖家以过了48小时售后期为由拒绝处理我应该怎么办

更新时间:2021-12-02 11:18:18人浏览
问题描述:
三个月前囤货买的化妆品全新的未拆封,今天拆封了发现存在严重的质量问题,但卖家以过了48小时售后期为由拒绝处理我应该怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
重庆天宸律所律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-150-0232-6739
你好,是因为质量问题的话是可以退货的
2021-12-02 11:18:18
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,可以拨打12315投诉。
2021-11-02 11:42:58
合融律所律师
服务地区-重庆重庆
有书面的协议没得嘛 先协商 协商不成起诉维权
2021-11-02 15:35:20
郝世昌律师
服务地区-重庆重庆
如果存在质量问题,可以要求退换货。如果协商不成,可以诉讼解决。
2021-11-02 12:04:12
盈兴律师团队律师
服务地区-重庆重庆
你们之前有签订合同吗,有相关内容规定吗
2021-11-02 11:21:59
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