网购衣服质量问题，淘宝网购购买到有质量问题的柜子，商家收到货后正常签收后，拒绝退款又把这有质量问题的柜子发货给我
更新时间：2022-12-11 15:37:46人浏览
问题描述：
淘宝网购购买到有质量问题的柜子，收到货后发现柜子开裂掉漆，和商家协商，商家开始承认是质量问题，我要求退货退款商家又拒不承认。协商无果后淘宝第三方介入强行退货，我按照商家要求原包装退回，商家收到货后正常签收后，把之前的柜体开裂质量问题污蔑我，拒绝退款又把这有质量问题的柜子发货给我
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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若是买方以货物质量瑕疵为由拒付货款，且确实有质量瑕疵的，则卖方需要承担修理、重作、更换、退货、减少价款等违约责任。买方可以拒付货款，并请求卖方承担违约责任。
2022-12-11 15:37:46
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