但是他们的产品导致我的皮肤大面积过敏，我要求退款，美容院不予退款，可否投诉他们
更新时间：2018-10-13 12:36:03人浏览
问题描述：
您好！我在美容院经过推荐办了一张7600点卡，但是他们的产品导致我的皮肤大面积过敏，我要求退款，美容院不予退款，可否投诉他们
12位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2018-10-13 12:36:03
咨询我
宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
2018-10-10 15:23:36
咨询我
顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好，如因对方商品原因的，导致您受到损失的，是可以通过诉讼的方式，要求对方赔偿，以维护您的合法权益，详情可电询
2018-10-10 15:28:18
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