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12315网上投诉能立刻处理吗

法律快车官方整理 更新时间: 2018-09-17 13:57:20 0人浏览

导读:

12315网上投诉,要求是接到投诉就立即行动处理。但是由于有有些不可抗力因素影响,及调查取证时间限制,这个时间通常会被延长。具体时间视具体情况而定,一般会在较短时间内给消费者回复。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
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