22号4:00左右顾客到我店里定窗帘，定金500元。尺寸量完后，23号上午十点左右给顾客打电话，这款没货了，让顾客换一款或退定金，顾客要求定金多退2000元或用一款上架85元布料安50元给他
更新时间：2017-07-17 12:08:44人浏览
问题描述：
22号4:00左右顾客到我店里定窗帘，定金500元。尺寸量完后，23号上午十点左右给顾客打电话，这款没货了，让顾客换一款或退定金，顾客要求定金多退2000元或用一款上架85元布料安50元给他，我该怎么做
9位律师解答
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2017-06-24 17:45:43
服务地区-北京北京
您好，建议协商解决，协商不成，可以起诉维权，建议您针对您的问题和实际情况来电咨询，我们会针对你的实际情况为您进行解答,有不明白的可以委托律师进行办理
2017-06-23 18:37:02
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