我在网上购买了一部手机，但打开使用时发现是假货，于是我打了管网电话查训发现没有我的任何资料，我便开始打了快递上面电话，也只有售后电话，他承认退款还要了我的银行帐号，可己经过了一天没什么信息，
更新时间：2015-09-10 13:49:25人浏览
问题描述：
我在网上购买了一部手机，但打开使用时发现是假货，于是我打了管网电话查训发现没有我的任何资料，我便开始打了快递上面电话，也只有售后电话，他承认退款还要了我的银行帐号，可己经过了一天没什么信息，我不知怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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