在淘宝上买了祛斑产品,商家承诺56天没有效果全额退款,用了快2个月了,

更新时间:2021-07-04 07:06:56人浏览
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在淘宝上买了祛斑产品,商家承诺56天没有效果全额退款,用了快2个月了,没有效果,还不给退款在淘宝上买了祛斑产品,商家承诺56天没有效果全额退款,用了快2个月了,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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协商或是诉讼处理
2021-07-04 06:55:43
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你好:可以起诉解决看证据了
2021-07-04 07:01:07
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-04 07:06:56
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