商家显示发货了我到现在沒有收到货，问商家发货，我想让商家发货，不想退款，我应该怎么办？
更新时间：2021-07-26 16:43:34人浏览
问题描述：
您好，我淘宝6l8活动买的空调，商家显示发货了我到现在沒有收到货，问商家发货，商家说我们地区没有货，可如果用别人的手机现在买我们地区就有货，我想让商家发货，不想退款，因为那个价格现在买不到了，我应该怎么办？谢谢
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-07-22 17:47:45
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