网购退款又收到货了，淘宝买东西，没发货就退款了，卖家强行发货，可是我没收到货物，小二判定商家赢，我该怎么办
更新时间：2022-12-27 16:05:40人浏览
问题描述：
淘宝买东西，没发货就退款了，卖家强行发货，现在卖家说发货签收了，可是我没收到货物，小二判定商家赢，我该怎么办，钱花了，没收到商品
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-12-27 16:05:40
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