在网上买的冰箱,静置一天后插电使用23小时,因已确认收货,商家说不能退货,这种情况可以退货吗?

更新时间:2019-09-24 22:37:42人浏览
问题描述:
在网上买的冰箱,静置一天后插电使用2-3小时,隔离板冻爆(钢化玻璃材质),因已确认收货,商家说不能退货,这种情况可以退货吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
烟台柳伟律师
服务地区-山东烟台
7天内你有权无理由退货,立即向市场监管局投诉,也可以起诉解决,
2019-09-24 22:37:42
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