我想退货可是卖家说不退货,没有质量和尺码问题有人不给换,我觉得身为消费者我买到了和卖家描述不符的产品我是有权利退货的吧

更新时间:2018-11-24 21:45:50人浏览
问题描述:
您好,我今天在微商手里买到了一双鞋子和卖家描述的不一样,我想退货可是卖家说不退货,没有质量和尺码问题有人不给换,我觉得身为消费者我买到了和卖家描述不符的产品我是有权利退货的吧
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
于江萍律师
服务地区-山东青岛
协商,协商不成,准备材料起诉
2018-11-22 12:11:19
范海华律师 咨询我
服务地区-山东烟台·电话-155-5353-9492
您好,收集购买物品与实际到货不符合的证据,协商不成可通过诉讼维权。
2018-11-21 16:38:38
柳基伟律师
服务地区-山东烟台
你好,需要由你承担举证责任。
2018-11-24 21:45:50
席芳平律师
服务地区-山东烟台
可以向消费者协会投诉
2018-11-21 11:28:03
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你好!根据双方的合同约定处理
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你好,可向消费者协会投诉
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按照三包规定处理
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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可以要求卖方退换或赔偿损失。
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你好,可以搜集证据,要求退款。
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你好,建议要求对方退款赔偿。
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