有质量问题，卖家不退货
更新时间：2019-12-30 23:16:53人浏览
问题描述：
微信上买了一个东西，有质量问题，卖家不退货，也不理人
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-30 12:03:30
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
据您所述，如存在质量问题的，一般可主张退款，如对此存在争议的，向消协投诉举报，主张您的合法权益
2019-12-30 10:55:09
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019-12-30 12:01:08
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