因为商家送来的商品有质量问题不退货,可以起诉吗

更新时间:2020-02-21 17:13:20人浏览
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因为商家送来的商品有质量问题不退货,可以起诉吗
4位律师解答
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损害赔偿律师团队 咨询我
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-21 16:45:21
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第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
2020-02-21 16:48:18
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你好,当商家侵犯个人权益时,对于维护自身合法权益的方法有很多种,其一,与对方协商。其二,向12315工商局投诉。 其三,向媒体反映情况,具体电话114咨询。 至于打110,也许不能解决问题,但你可以试试。
最后,如果实在解决不了,可以向法院提起诉讼,依靠国家公权力来解决。所属分类: 默认
2020-02-21 16:57:46
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汽车质量问题,可以向销售商反馈、协商解决办法。协商不成可以起诉,民事起诉状需要写出双方当事人的基本信息,写清纠纷的事实,表达原告方的的基本诉求,最后签字并日期。《民诉法》规定的起诉状基本内容:第一百二十一条起诉状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
(四)证据和证据来源,证人姓名和住所
2020-02-21 17:13:20
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