2016年10月份从居然之家购买的老板厨具，至今未提货。现在想退货，商家告诉我退不了，想退要收违约金。又没有送货，为什么就退不了，而且还要收违约金呢？这个问题该怎么解决？
更新时间：2017-03-21 10:45:54人浏览
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2016年10月份从居然之家购买的老板厨具，至今未提货。现在想退货，商家告诉我退不了，想退要收违约金。又没有送货，为什么就退不了，而且还要收违约金呢？这个问题该怎么解决？
4位律师解答
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