我该如何保护自己权益
更新时间：2016-03-09 08:56:25人浏览
问题描述：
周六我和同学在**买了三件衣服，三件就可以打折，我买两件，我同学买一件，我的其中一件白色衬衣当时没有我想要的码，店员说可以邮寄给我，于是我就付款，等待快递。在周二下午，我收到了货，打开一看，衣服是别人穿过的，衣服的一些地方脏黄就不说了，手肘部位有很多明显的皱痕。我想通过消费者权益保护法来维护自己的权益，我该怎么做？如果店家不愿按照法律上赔偿，我该怎么做
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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