我应该怎样保护我的权益 我应该怎样保护我的权益?我双十一买了一个包 我应该怎样保护我的权益。

更新时间:2019-06-10 20:04:36人浏览
问题描述:
我双十一买了一个包 用了两次出现质量问题 和商家协商后 他们只愿意维修 并且运费需客户承担 这样合理吗 我应该怎样保护我的权益 并且运费需客户承担 请问这样合理吗 我应该怎样保护我的权益?我双十一买了一个包 用了两次出现质量问题 和商家协商后 他们只愿意维修 并且运费需客户承担 请问这样合理吗 我应该怎样保护我的权益。谢谢我应该怎样保护我的权益 我应该怎样保护我的权益?我双十一买了一个包 我应该怎样保护我的权益。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助192757人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者维权途径:
1. 网购-七天无理由退换货。
从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
2. 12315维权
在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。
在使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
3. 媒体曝光维权。
针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2019-06-10 19:57:21
民事法律律师团队 咨询我
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产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
一、如果订立合同后,对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后,合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等,显然与合同约定不符,即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议,并作如下处理
2019-06-10 20:04:36
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