在淘宝买东西，一开始换货，卖家什么都同意了，最后卖家说没货了，然后卖家说退款吧！我把换货申请撤销了，最后什么都不能操作了，可是我把货也寄回去了，我的钱也没还我怎么办？
更新时间：2016-02-02 08:46:24人浏览
问题描述：
在淘宝买东西，一开始换货，卖家什么都同意了，最后卖家说没货了，然后卖家说退款吧！我把换货申请撤销了，最后什么都不能操作了，可是我把货也寄回去了，我的钱也没还我怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品先验货还是先签收？
核心内容：网购商品先验货还是先签收？当我们网购商品，快递送货上门要求先验货后签收时，很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定，这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购换货商家退款竟扣“出厂费”
北京的赵小姐最近碰到了这样一件蹊跷事：在网站上选购了衣服后，商家的缺货通知却姗姗来迟。几经折腾，赵小姐无奈提出退货，不想商家却要求扣除5元钱的出厂费。据赵小姐称
招商引资措施
人浏览
买家拒改评价，请卖家正确对待
网上交易本事公平交易，网店评论也是买家监督买家产品质量的曝光台，而买家给予卖家差评后往往会得到卖家的打击报复，这块交易评论难以得到网站的控制。被气哭了，简直太欺
商业招商动态
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵，且销售者也同意更换，表明销售者在积极履行自己的义务，由
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，涉嫌诈骗，建议报警处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝一般是无理由退货，你不需要什么尺寸码子不同的图片。你在网上截图，证明你与卖家协商退货的过程，再提出你退货的单据，肯定有的，如快递单据，也可以查快递号的，如果
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
。建议到法院诉讼解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
一、培训班交费没签合同能退费吗1、如果没有参加培训，可以要求全额退款。虽然双方未签订任何书面协议，若培训学校在宣传广告中有相关退款承诺，也可作为依据。针对培训机
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：商品有质量问题可以要求商家退款退货。商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：遇到快递乱收费，可以通过拨打各大公司的投诉电话或者到国家邮政申诉网投诉。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第七十四条邮政企业、快递企业未按照规定向用户
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好具体情况电话沟通
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果商家一直拖延不处理，你可以考虑采取以下措施维权：首先，尝试与商家再次沟通，明确表达你的诉求和不满，要求商家尽快处理。如果商家仍然不予理睬，你可以向当地的工商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
鞋子40天炸皮，商家拒绝退货，可协商或投诉。根据《民法典》规定，商品质量问题可解除合同并要求赔偿。如不及时处理，可能影响消费者权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
从你的陈述中，尚无法判断商品存在缺陷导致根本违约，故无法具体判断你方主张解除买卖合同并返还款项的要求在法律上能获得支持的基础
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
