拼多多商家不退款还要求补差价

更新时间:2024-05-09 06:40:50人浏览
问题描述:
拼多多商家不退款还要求补差价
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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如果商家拒绝退款和补差价,建议消费者先与商家协商,并保留好与商家的聊天记录、订单信息、付款凭证等相关证据。如果协商无果,可以向消费者协会或有关行政部门投诉,并提交相关证据。如果需要通过法律途径解决,建议咨询专业律师,了解具体的取证和维权流程。
2024-05-08 20:13:43
平台法律顾问团队 咨询我
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如果商家退款后,你仍想追究其法律责任,可以考虑向有关行政部门投诉或向人民法院提起诉讼。在此之前,建议咨询专业律师,了解具体的法律责任和维权流程。同时,需要准备好相关证据,如订单信息、聊天记录、付款凭证等,以证明商家的违法行为。
2024-05-08 20:13:17
平台特邀律师 咨询我
已帮助187701人 · 响应时间 平均3分钟内
如果商家要求补差价,需要具体情况具体分析。如果商品存在质量问题或不符合约定,商家无权要求补差价。但如果是因为消费者自身原因(如尺寸不合适、颜色选错等),商家可以要求补差价。此外,商家在销售前应当明确商品的价格、规格等信息,避免事后要求补差价。消费者可以先与商家协商,如果协商无果,可以考虑通过消费者协会或法律途径维护自己的权益。
2024-05-08 20:12:58
吕晓明律师
服务地区-河南郑州
如果你不买的话,他们应该会直接退款
2024-05-09 06:40:50
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