联通乱扣费怎么投诉能把话费要回来么

更新时间:2024-05-19 18:42:04人浏览
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联通乱扣费怎么投诉能把话费要回来么
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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联通乱扣费问题,您可以选择向联通营业厅投诉、拨打12315消费者投诉热线或向相关监管部门举报。您可以根据实际情况选择最便捷、高效的投诉方式,以维护自身权益。
2024-05-19 18:42:04
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联通乱扣费,可投诉维权。具体操作:1.前往联通营业厅,详细陈述问题,要求退回被扣话费;2.拨打12315热线,反映乱扣费情况,寻求帮助;3.向工信部等相关监管部门投诉,举报联通违规行为。根据情况选择合适方式,保障自身权益。
2024-05-19 18:41:36
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联通乱扣费可以投诉并要求退回话费。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有财产安全权,如果联通乱扣费情况属实,您有权要求退回被扣话费。如不及时处理,可能会导致话费损失扩大。
2024-05-19 18:41:32
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