1800元买了一件旗袍样衣，还是不合适，商家说重新给你做一件，中间半年商家生病，说上班
更新时间：2024-05-19 10:25:28人浏览
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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损害赔偿律师团队
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如果商家一直拖延不处理，你可以考虑采取以下措施维权：首先，尝试与商家再次沟通，明确表达你的诉求和不满，要求商家尽快处理。如果商家仍然不予理睬，你可以向当地的工商部门或消费者协会投诉，并提交相关证据材料，请求其介入处理。在维权过程中，你需要保持冷静和理性，避免情绪化行为。
2024-05-13 10:36:23
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商家生病一般不能作为拒绝退换货的理由。商家的健康状况与商品退换货是两个独立的问题。如果商品存在质量问题或不符合约定，消费者有权要求退换货。商家应该积极处理消费者的合理诉求，而不是以生病等个人原因作为拒绝退换货的借口。
2024-05-13 10:36:04
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平台特邀律师
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如果商家拒绝退换货，你可以尝试与商家协商，了解拒绝的具体原因，并尝试提出合理的解决方案。如果协商无果，你可以向当地的工商部门或消费者协会投诉，并提交相关证据材料。此外，你也可以考虑通过法律途径解决纠纷，如起诉商家等。在处理过程中，注意保留好相关证据。
2024-05-13 10:35:34
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