买的鞋子40天出现炸皮,商家客服说超过30天,不给退货,我该怎么办

更新时间:2024-05-19 10:27:06人浏览
问题描述:
买的鞋子40天出现炸皮,商家客服说超过30天,不给退货,我该怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
连江涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
收集你认定商品存在质量瑕疵或缺陷的证据后,可以携带购物记录、鞋子等资料,向有管辖权的法院诉讼处理
2024-05-19 10:27:06
张振松律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-167-1285-1212
你好,这种情况建议双方协商解决
2024-05-16 13:25:22
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助74093人 · 响应时间 平均5分钟内
鞋子40天炸皮,商家拒绝退货,可协商或投诉。根据《民法典》规定,商品质量问题可解除合同并要求赔偿。如不及时处理,可能影响消费者权益。
2024-05-13 09:47:45
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助80590人 · 响应时间 平均3分钟内
鞋子质量问题,商家拒退货。可协商要求退货或换货,如无果可向消费者协会投诉,寻求帮助。必要时,可向法院起诉维权。
2024-05-13 09:47:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助161672人 · 响应时间 平均3分钟内
对商家拒绝退货,可选择协商、投诉或起诉。根据具体情况,选择最便捷高效的方式,维护自身权益,确保问题得到妥善解决。
2024-05-13 09:47:27
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