网购假货后能否获得赔偿?

更新时间:2010-12-25 11:49:09人浏览
问题描述:
本月22日,我在xx网买了一套化妆品,今天收到货后给厂家打电话询问细节,发现我买的是假货。店家在聊天记录中承诺如果是假货,赔偿1万元,请问这样的承诺具有法律效力吗?我现在手头上有聊天记录和与厂家电话的通话录音。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王飞律师
服务地区-北京北京
可以根据消费者权益保护法已经厂方的承诺要求赔偿损失 鉴于时间有限,恕不能提供详尽咨询,如需帮助,可直接致电咨询
2010-12-25 11:49:09
李同红律师
服务地区-北京北京
网购购得假货可以要求对方赔偿
2010-12-24 22:29:09
李同红律师
服务地区-北京北京
网购购得假货可以要求对方赔偿
2010-12-24 22:28:44
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