总有一批黑龙江的客人找我们的过期产品,然后上网投诉,然后他还给我要 元退款这些我们菜店都该不该出呢?

更新时间:2024-05-10 23:38:44人浏览
问题描述:
我是菜店的,总有一批黑龙江的客人找我们的过期产品,然后上网投诉,我已经给过赔偿金了,然后他还给我要 500 的复议费这个钱我们菜店还该不该出呢,还有我买的东西货款 34 元退款这些我们菜店都该不该出呢?这是一批有组织的,都好几次了实在束手无策了
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
盈科王雨昕团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-134-3947-6727
您好,过期的产品下架,避免这些问题
2024-05-10 16:17:21
孙童律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-136-8321-4553
您好,及时沟通解决问题维护自身。
2024-05-10 16:41:52
孙睿律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-158-1076-0774
您好,请问您的具体案件是什么?
2024-05-10 19:05:11
曹阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1623-5207
您有什么法律问题要咨询
2024-05-10 19:29:46
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助198723人 · 响应时间 平均2分钟内
针对复议费和退款问题,建议根据实际情况判断。如果已经赔偿过,复议费可商议。货款34元若存在质量问题可退。同时,应保留好相关发票和明细,以便向物价局或工商部门投诉,确保自身权益。如不及时处理,可能会面临更多的经济损失和声誉影响。
2024-05-10 15:44:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助52397人 · 响应时间 平均4分钟内
针对此类问题,常见的处理方式包括与对方协商、向消协或物价局投诉、以及法律途径解决。具体选择哪种方式,需根据实际情况,如对方行为是否合法、己方证据是否充分等因素综合考虑。
2024-05-10 15:44:00
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助177634人 · 响应时间 平均1分钟内
建议根据实际情况判断费用支付,并保留证据。如对方行为合法,可协商解决;如存在欺诈,可投诉或报警。同时,规范自身经营,确保产品质量,减少类似事件发生。货款34元若存在质量问题应及时退款,避免纠纷升级。
2024-05-10 15:43:32
高幂律师
服务地区-北京北京
很难证明对方是有组织的,应该加强检查过期产品的问题,不仅违反了消费者权益保护法,还违反了食品安全法。
2024-05-10 23:38:44
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