我买了苹果手机,发现是美版的,换货说一个星期,现在都一个月了,还给我写了保证书,但是还是不给我手机,我该怎么办?

更新时间:2017-04-08 07:11:19人浏览
问题描述:
我买了苹果手机,发现是美版的,换货说一个星期,现在都一个月了,还给我写了保证书,但是还是不给我手机,我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
建议协商解决,协商不成可以起诉处理
2015-11-23 20:27:40
关键他老是推脱,说明天,但是到时间还是不给,保证书上的时间都过期了,还是不给
追问 2015-11-23 20:41:36
邢伟华律师
服务地区-上海上海
如果自己没有把握,可以考虑请律师代理操作
2017-04-08 07:11:19
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您好,建议您先协商解决
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您好,这种情况不好界定,方便详细说一下您的情况吗
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