代购店上购买了衣服,收到衣服后比对商标发现是假货,请问遇到这种情况我该如何维权?

更新时间:2015-06-04 11:12:06人浏览
问题描述:
我想求助咨询一个问题。我在淘宝一家品牌服饰的代购店上购买了衣服,收到衣服后比对商标发现是假货,又想着只是穿一个样子就无所谓了,就确认收货了,也在评价中予以指出是假货。由于季节的原因我这个衣服过了一个月以后我才穿,但是只穿了第一天就发现袖口,领口,以及很多地方泛黄了,我确定不是弄脏的问题,是衣服本身的问题。然后寻找卖家,发现卖家的淘宝店所有产品已经下架,卖家也不回复我的消息。我又给淘宝客服打电话,她说已经过了15日无法给我打开维权窗口。然后我给卖家的旺旺留了言,并无辱骂的言语。后面就接到卖家的好几个电话,言辞恶劣辱骂我全家,部分已经录音。请问遇到这种情况我该如何维权
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈晓伟律师
服务地区-北京北京
您好,如果衣服价格明显低于正品价格很多,您又确认收货的话只能认为您明知假货而购买,又过了淘宝退货时效,应该不可以退货了。但是如果对方继续骚扰的话可以报警
2015-06-04 10:24:34
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
要求退货或者去消协投诉
2015-06-03 18:09:50
李海江律师
服务地区-北京北京
向消费者协会反映,或向网络警察反映
2015-06-04 11:12:06
王增辉律师
服务地区-北京北京
您好,请收集证据到法院诉讼解决
2015-06-04 09:15:35
邹伙发律师
服务地区-北京北京
可以诉讼维权的
2015-06-03 18:08:20
沈晶律师
服务地区-北京北京
建议去消费者协会投诉
2015-06-03 18:06:43
李建成律师
服务地区-北京北京
你好,这种情况,建议协商,协商不成的话,可以诉讼处理。
2015-06-03 18:02:15
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好,可以投诉。
2015-06-03 17:58:34
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