我想求助咨询一个问题。我在淘宝一家品牌服饰的代购店上购买了衣服,收到衣服后比对商标发现是假货,又想着只是穿一个样子就无所谓了,就确认收货了,也在评价中予以指出是假货。由于季节的原因我这

更新时间:2016-02-18 07:03:53人浏览
问题描述:
您好。我想求助咨询一个问题。我在淘宝一家品牌服饰的代购店上购买了衣服,收到衣服后比对商标发现是假货,又想着只是穿一个样子就无所谓了,就确认收货了,也在评价中予以指出是假货。由于季节的原因我这个衣服过了一个月以后我才穿,但是只穿了第一天就发现袖口,领口,以及很多地方泛黄了,我确定不是弄脏的问题,是衣服本身的问题。然后寻找卖家,发现卖家的淘宝店所有产品已经下架,卖家也不回复我的消息。我又给淘宝客服打电话,她说已经过了15日无法给我打开维权窗口。然后我给卖家的旺旺留了言,并无辱骂的言语。后面就接到卖家的好几个电话,言辞恶劣辱骂我全家,部分已经录音。请问遇到这种情况我该如何维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张建生律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-133-1178-3016
向网站投诉吧,为这点事总不能不计成本诉讼。
2015-06-03 14:04:30
张辉律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-186-2177-3253
不能不计成本诉讼。。
2015-06-04 18:55:53
邢伟华律师
服务地区-上海上海
为这点事总不能不计成本诉讼
2016-02-18 07:03:53
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