电梯楼物业接管，咨询一下我姐去别的小区办事，电梯由十几层下坠到5层，小区物业打开门还态度恶劣，这种情况应该怎么办？
更新时间：2020-12-12 11:19:03人浏览
问题描述：
您好，麻烦您咨询一下我姐去别的小区办事，电梯由十几层下坠到5层，关闭了二十多分钟无人，心脏受到严重惊吓，小区物业打开门还态度恶劣，这种情况应该怎么办？谢谢啦
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一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行，造成业主的不方便，可以找2个部门来解决:1、找房管部门物业科投诉；2、到技术监督局特行科投诉
2020-12-12 11:19:03
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报； 2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
2020-12-12 10:43:15
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
2020-12-12 09:28:55
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