网购衣服退货原因,在淘宝上买的衣服,第二天发现衣服侧面开线了,商家已过了15天不予处理为由,拒绝退货换货,我该怎么办

更新时间:2022-12-25 23:20:02人浏览
问题描述:
你好,我想咨询一下,在淘宝上买的衣服,已经一个多月了,一直没有穿,天冷了穿,第二天发现衣服侧面开线了,商家已过了15天不予处理为由,拒绝退货换货,我该怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-10-27 11:43:59
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
如果您对商家的行为存在质疑的,可以向消协投诉举报。
2020-10-27 10:57:02
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助125212人 · 响应时间 平均1分钟内
买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除合同条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。
2022-12-25 23:20:02
张雪东律师
服务地区-北京北京
您好,您可以及时向消协投诉!
2020-10-27 10:50:17
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