羽绒服退色 消费者退货
导读：
2006年10月17日，射洪县太和镇消费者王某来到县消委投诉:称她于去年12月在县某服装店以439元的价格购买了一件“努比士”品牌羽绒服。在今年10月拿去清洗后，发现羽绒服颜色大变，多次找经营者协商未果，双方发生争执，经营者不愿意换，更不退货。消费者在十分气愤下找到县消委会，消委人员听了消费者反映的情况和看了衣服后，认为投诉情况属实，遂与经营者取得联系，要求经营者给予赔偿，又打电话到厂家反复协商调解，最终达成一致意见，由经营者退消费者购货款439元。
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