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一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式
本报讯（徐洪涛记者曹勇）近日，巴城工商分局受理了两起消费投诉案件，但都因错过三包有效期，退、换货要求无法得到满足。肖先生于2005年1月为儿子结婚买了一台冰箱，
今年全国两会上，国务院总理温家宝在《政府工作报告》中做出要让人民生活得更加幸福，更有尊严的庄严承诺，顿时，尊严一词备受关注。4月21日，四川省保护消费者权益委员
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
现行《中华人民共和国刑法》中没有污蔑罪，只有诽谤罪。赔偿的数额与侵权行为的目的、方式、场合等具体情节；侵权人的获利情况等因素相关。因诽谤行为引起的民事赔偿责任，
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