网购鞋退货怎么办,商家说包装回去坏了拒绝退款,怎么办

更新时间:2020-10-06 19:30:07人浏览
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我在拼多多退款,商家说包装回去坏了拒绝退款,现在客服拒绝申请,怎么办
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购买到伪劣产品的,消费者可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-10-06 19:30:07
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