xx商家拒绝退货退款,该怎么办

更新时间:2018-05-10 11:32:10人浏览
问题描述:
在淘xx上面购买了一套化妆品,无中文标签,感觉像是走私来的产品,但是卖家却说是自己代购来的产品,想退货退款,卖家却说拆封不退,找某某也不管,该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈晓云律师
服务地区-北京北京
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
2018-05-10 11:32:10
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