网购商品只写明7天无理由退货，而没有详细写出退货的具体条件，是否有欺骗消费者的行为。
更新时间：2020-04-29 09:48:31人浏览
问题描述：
网购商品只写明7天无理由退货，而没有详细写出退货的具体条件，要自己去询问客服，退货时以吊牌已取和试穿过一次拒绝退货，是否有欺骗消费者的行为。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-重庆重庆
7天无理由退货，按照《消费者权益保护法》的规定“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”
2020-04-29 09:42:20
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