京东网上购物的食品,给商家打电话赔偿不赔

更新时间:2023-01-17 01:13:26人浏览
问题描述:
京东网上购物的食品,是黄桃罐头里边有虫,吃一半多才发现,给商家打电话赔偿不赔,
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购买的食品吃出虫子,侵害了消费者的合法权益,可依据相关法律,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
2023-01-17 01:13:26
杜永胜律师
服务地区-山东烟台
如果协商不成,可以向食品药品监督管理部门投诉解决。
2020-04-04 10:04:33
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