我在实体店买了一部二手机承诺有问题免费换新,商家不给修

更新时间:2023-01-22 01:48:07人浏览
问题描述:
我在实体店买了一部二手机承诺有问题免费换新,商家不给修
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:一般情况下,商家是不会同意换的,最多只会包修。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2023-01-22 01:48:07
田勇律师
服务地区-四川成都
拨打12315投诉举报他 实在不行就起诉他
2020-03-06 22:39:27
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