顾客购买了产品，然后无理由退款，这合理吗？
更新时间：2019-12-26 13:46:07人浏览
问题描述：
顾客购买了产品，然后无理由退款，还告到工商局，工商局勒令必须给她退，这合理吗？
7位律师解答
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宋超律师
盟
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-26 13:46:07
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019-12-26 13:43:34
服务地区-北京北京
你需据您所述，根据当地的政策及实际情况综合判断，如您的合法权益被侵犯的，可委托律师提起相关诉讼，最大程度维护您的合法权益，具体情况建议您电询。
2019-12-25 16:45:00
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