我今天在实体店买了一个手机，镜片根本用不了这莫多，商家也没有给我开发票，我现在想退货，怎么办咯？
更新时间：2019-09-01 20:28:24人浏览
问题描述：
我今天在实体店买了一个手机，镜片两千多，当时没有多想，回家后同学都说我被坑了，镜片根本用不了这莫多，商家也没有给我开发票，我现在想退货，怎么办咯？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-09-01 19:37:36
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2019-09-01 18:53:46
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