卖家虚假信息发货,买家收货后拆开包装，要求退货，卖家索要赔偿，合理吗？
更新时间：2018-08-04 17:33:13人浏览
问题描述：
卖家虚假信息发货,买家收货后拆开包装，要求退货，卖家索要赔偿，合理吗？
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-08-02 21:09:35
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
建议委托律师进行民事诉讼要求对方承担违约责任，如存在货不对板，您可以要求退货及承担相应损失。建议委托律师办理
2018-08-02 16:30:28
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