我在手机实体店买了一个手机，我买的是3299的手机他给我的是2999的手机，不给退，应该怎么办
更新时间：2018-04-12 12:34:25人浏览
问题描述：
您好，我在手机实体店买了一个手机，我买的是3299的手机他给我的是2999的手机，现在还不给还，不给退，应该怎么办
7位律师解答
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宋超律师
盟
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-04-12 12:34:25
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