在网上卖化妆品，客户要求货到付款，感觉上当了，而且商家现在还不给退货，怎么办
更新时间：2017-12-20 18:33:41人浏览
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在网上卖化妆品，客户要求货到付款，感觉上当了，而且商家现在还不给退货，怎么办
9位律师解答
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2017-12-19 15:27:35
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2017-12-18 09:57:38
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