我的手机到底现在该怎么办?
更新时间：2009-03-15 21:57:35人浏览
问题描述：
您好!
我在2009年2月4号买一台索爱的W580C用了十几天打电话听不到声音接听话也没有声音,因为工作的关系2009年2月24号才拿去他们店里面,然后那个维修店员检查了看一下说是听筒坏了,我要那个店员给我换个新的,他说过了十五天的包换期就不可以换了,只能送回厂家保修.
那个店员说今天拿回去修明天下午就可以拿回来,可是我等三.四天都不见有音讯,然后还是我主动去打电话去问的,他说维修要一个星期啊,这分明就是忽悠我吧?
今天打电话给我说修好了叫我过去拿,我过去拿手机的时候,我一拆开一看里面的主板给换了.当时和我说只坏了听筒,可是现在修回来把我的整个主板都给我换了,你说气不气人,那有这样的道理用了十几天的手机出现这种问题?这分明就是他们的手机质量有问题啊,不然怎么有用了十几天就坏了呢?
中域电讯这分明是在欺骗消费者?
麻烦帮我看一下,有没有其它的渠道或什么办法。先谢谢您了。
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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