美容院的索赔
更新时间:2011-06-10 18:19:50人浏览
问题描述:
我一名美容师,一天有个新顾客进店做体验,是我接待的,在整个护理过程快结束,正进行修眉的时候,我不小心刮伤了她的眉毛,并无大碍,只是破了点皮,我很诚心的给她道歉了,她也说没关系。可是第二天,她和她老公来美容院要求索赔一万元,以她是疤痕体质为由。我当时已下班,知情后正往店里赶,可老总已经赔了她5000元。我觉得不合理,她有敲诈的行为,现在向知情求助。
附:我们是正规美容院,从不强买强卖,我有中级美容师证书。
4位律师解答
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