出了检测报告的手机不给退

更新时间:2009-02-27 14:58:13人浏览
问题描述:
手机买了5天,因为质量问题换了三台,最后实在无法用,去了售后,出了检测报告,然后去退手机,销售商以我丢了刷卡小票为由不给我退,并且态度恶劣,这不是店大欺客吗!!!请问是否有规定必须持有刷卡小票??
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
潘晓枫律师
服务地区-天津天津
确是买卖关系成立的凭证之一,但也不是唯一的证据,你可以投诉或起诉。
2009-02-27 14:58:13
邹伙发律师
服务地区-北京北京
法律没有这样的规定,如果你有证据证明手机确实系在该商店购买,你可以要求履行三包义务。
2009-02-27 07:16:53
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