车子买了快一年了上次方向机漏油拉到4S店去修.后面售后部给我打电话说方向机拉杆不是原厂的被更换过车子以前我没修过朋友也没修过请问我该怎么办
更新时间:2016-10-27 23:43:34人浏览
问题描述:
车子买了快一年了上次方向机漏油拉到4S店去修.后面售后部给我打电话说方向机拉杆不是原厂的被更换过车子以前我没修过朋友也没修过请问我该怎么办
7位律师解答
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服务地区-北京北京
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2016-10-27 19:24:24
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