在实体店购物是店员未介绍出产品的不足之处，付款后另一位销售员再次介绍时说出弊端。要求退货，店员说不出现质量问题不予退货，只能换其他产品。从而加钱购买另一产品。现在回想当时有点蒙了。请问可以投
更新时间：2016-08-23 10:25:56人浏览
问题描述：
在实体店购物是店员未介绍出产品的不足之处，付款后另一位销售员再次介绍时说出弊端。要求退货，店员说不出现质量问题不予退货，只能换其他产品。从而加钱购买另一产品。现在回想当时有点蒙了。请问可以投诉退货吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-重庆重庆
当时你可以主张卖家隐瞒商品的真实信息，要求撤销这笔交易。但你与店家协商后更换了其他产品，双方达成了新的买卖合同。对于这个新的买卖合同你如果要主张撤销，需要证明：1、前一笔交易撤销的原因是卖家存在隐瞒商品真实信息的情况；2、更换商品的原因是因为卖家拒绝退货并误导你更换其他产品。
所以，你如果想退货，在产品本身没有质量问题的情况下，需要充分举证才可能达到目的。
2016-08-19 22:11:01
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你好！如无特别约定，产品无明显的质量问题，退换方面只能双方协商。
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你好，可以的。
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当时你可以主张卖家隐瞒商品的真实信息，要求撤销这笔交易。但你与店家协商后更换了其他产品，双方达成了新的买卖合同。对于这个新的买卖合同你如果要主张撤销，需要证明：
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