我买了一个冰柜开始发现是压缩机噪音大,有问题已经不打了12315和工商局,可现在是问题出现了店家的票据上的商品与我买的商品牌子不符合,这是偷梁换柱,算是欺诈消费者行为,我改怎么做

更新时间:2016-06-15 08:20:24人浏览
问题描述:
我买了一个冰柜开始发现是压缩机噪音大,有问题已经不打了12315和工商局,可现在是问题出现了店家的票据上的商品与我买的商品牌子不符合,这是偷梁换柱,算是欺诈消费者行为,我改怎么做
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李小利律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8057-7810
你好,可以向消协投诉或者向法院起诉处理。
2016-06-14 15:56:42
喻远军律师
服务地区-四川成都
可以进行投诉
2016-06-15 08:20:24
龙宇涛律师
服务地区-四川成都
您好,可以起诉维权
2016-06-14 18:55:46
何镖律师
服务地区-四川成都
你好,消费欺诈的可以去投诉,或者直接起诉,要求四倍返还购买冰柜的价款。
2016-06-14 16:07:22
周文才律师
服务地区-四川成都
你好,可以向消协投诉处理。
2016-06-14 15:50:14
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