我在天猫买了双鞋上面有脱皮现象,我怀疑是质量问题,我想退货,我该怎么办

更新时间:2015-09-17 15:51:22人浏览
问题描述:
我在天猫买了双鞋上面有脱皮现象,我怀疑是质量问题,我想退货,我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘飞志刘桂律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-139-9569-8430
你好,你可以与卖方协商要求退货,如果对方不同意,可以向天猫客服投诉,也可以直接向消费者协会进行投诉,但要注意保留有关证据。
2015-09-17 15:51:22
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