已经去茅台官方鉴定，我要如何找淘宝维权，淘宝承诺的假一赔十并没有兑现
更新时间：2024-05-23 10:12:51人浏览
问题描述：
淘宝百亿补贴买到假茅台，已经去茅台官方鉴定，现场告知是假酒，我要如何找淘宝维权，淘宝承诺的假一赔十并没有兑现
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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淘宝买到假茅台，可依法维权。根据《消费者权益保护法》第四十四条，您已鉴定酒为假货，有权向商家要求赔偿。若淘宝不能提供商家信息，您可向淘宝要求赔偿。淘宝承诺假一赔十，应履行承诺，否则可追究其责任。
2024-05-21 17:01:44
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买到假茅台，可先与商家协商赔偿。协商不成，可向淘宝平台投诉，要求其兑现承诺。如问题仍未解决，可向消费者协会或市场监管部门投诉，甚至提起法律诉讼。
2024-05-21 17:01:42
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买到假茅台要维权。保留证据，与商家协商，要求赔偿。若商家不赔，向淘宝投诉，要求兑现假一赔十。未解决可向消协、市场监管局投诉，或起诉。确保自身权益不受损。
2024-05-21 17:01:42
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这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
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您好，具体情况是什么样的呢？麻烦再详细阐述下
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您好，这个你也有一部分的责任的哦，所以你要赔偿
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您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
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